Cambie la forma en que sus clientes esperan ser atendidos.

Tome el control de las experiencias de cola de sus clientes con Virtual Queueing. El sistema corporativo de cola virtual de Wavetec le permite definir la forma en que se gestionan sus clientes en las áreas de atención. Nuestro sistema de colas es un ecosistema de módulos interconectados que ayuda a brindar una experiencia de espera del cliente personalizada y sin fricciones.

Wavetec proporciona un sistema corporativo de gestión de colas virtual (QMS) de última generación y un sistema de información de nivel empresarial personalizable para trazar el recorrido de los clientes y mejorar las experiencias de los clientes.

Reduce la tasa de abandono hasta en un 60%

Optimiza el rendimiento del personal y aumenta la retención de clientes

Organiza el área de atención y reduce los tiempos de espera de los clientes

Reducir el tiempo de espera del cliente hasta en un 50%